De oprichters van Instagram en WhatsApp zijn allemaal vertrokken bij Facebook
Brian Acton, één van de twee oprichters van WhatsApp heeft aan Forbes een interview gegeven waarin hij uitlegt waarom hij in mei tweette dat het tijd was om Facebook te verwijderen (#deletefacebook). Acton is ongeveer een jaar geleden bij Facebook vertrokken omdat hij het niet eens was met de richting die het bedrijf op wilde gaan met WhatsApp. Bij zijn vertrek liet hij 850 miljoen dollar aan aandelen liggen. Medelijden hoeven we niet met hem te hebben: hij is nog steeds miljardair en is dat omdat hij ruim vier jaar geleden de gebruikers van WhatsApp heeft verkocht aan Facebook. Acton: “I sold my users’ privacy to a larger benefit. I made a choice and a compromise. And I live with that every day.” Uit het interview leren we onder andere hoe Acton onder druk gezet werd om aan de EU te vertellen hoe moeilijk het zou zijn om de gebruikersdata tussen Facebook en WhatsApp te synchroniseren (dat bleek later toch relatief makkelijk, Facebook kreeg een forse boete van de EU voor die leugen) en we zien hoe agressief Facebook probeert om WhatsApp te gelde te maken.
Ben Thompson laat een fascinerende reactie zien van één van de bazen bij Facebook. Deze man beschouwt het interview van Acton als verraad en schrijft zonder blikken of blozen:
Facebook is truly the only company that's singularly about people. Not about selling devices. Not about delivering goods with less friction. Not about entertaining you. Not about helping you find information. Just about people. It makes it hard sometimes because people don't always behave in predictable ways (algorithms do), but it's so worth it. Because connecting people is a noble mission, and the bad is far outweighed by the good.
Volgens Thompson klopt het dat Facebook puur over mensen gaat. Mensen zijn namelijk het product: je kunt (als adverteerder) bij Facebook precies de mensen bestellen die je nodig hebt.